Gerente de Operações de Varejo (São Paulo - Capital/SP)

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!

O grupo L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time! 💛🌿

• Time: Responsável por lojas próprias das marcas L'Occitane En Provence e L'Occitane Au Brésil, na capital de São Paulo-SP
• Fará a gestão direta e indireta dos Gerentes/VR de Loja, Vendedores/Caixas, e com reporte direto para a Diretoria de Varejo.
• Análise de Performance: Monitorar e avaliar indicadores de vendas (meta, ATV, PA, PM, tickets, tráfego e conversão), identificando oportunidades de melhoria e gaps de desempenho.
• Gestão de Categorias: Avaliar a performance de produtos e categorias, promovendo troca de boas práticas entre as lojas.
• Relatórios: Reportar semanalmente à diretoria a performance regional e os planos de ação desenvolvidos.

Processos e Estratégias:

• Criar e acompanhar planos de ação para impulsionar KPIs específicos.
• Garantir o cumprimento de processos e rotinas, utilizando checklists e ferramentas de acompanhamento.
• Assegurar lojas organizadas e impecáveis, com estoque otimizado e ambientes bem estruturados.
• Representar os feedbacks de clientes e equipes, sendo o elo entre a operação e o corporativo.

Desenvolvimento de Pessoas:

• Treinar e desenvolver equipes, promovendo uma cultura de empoderamento e foco em resultados.
• Aplicar feedbacks constantes e realizar fóruns para alinhar estratégias e ações.
• Apoiar a contratação de colaboradores alinhados à cultura da empresa, com foco na redução de turnover.

Inovação e Mercado:

• Manter-se atualizado(a) sobre tendências de mercado e concorrência, compartilhando insights com equipes e corporativo.
• Participar de projetos estratégicos, contribuindo com o olhar da área comercial para soluções inovadoras.

• Disponibilidade para viagens e deslocamento entre lojas.
• Disponibilidade para atuar aos sábados (1 sábado por mês).
• É fundamental possuir CNH B ativa, pois forneceremos veículo corporativo.
• Ensino Superior completo, desejável pós graduação.
• Experiência em grandes varejistas.
• Imprescindível experiência sólida na gestão de equipes comerciais no varejo (lojas), com atuação na liderança de múltiplas unidades simultaneamente.
• Disponibilidade para atuar em: São Paulo - Capital/SP.

Aqui temos benefícios INCRÍVEIS:

• 📈 PLR: Participação nos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano).
• 🦩 VR + VA: Aqui você conta com Vale Refeição e Alimentação de R$775,00 em cartão flexível.
• 🚌 VT: Você também terá direito ao Vale Transporte.
• 🏥 Assistência Médica: Parceria com a Sulamérica para cuidar da sua saúde.
• 🦷 Assistência Odonto: Com a Odontoprev, seu sorriso e da sua família é prioridade.
• 🍼 Licença Parentalidade: Licença estendida de 6 meses para primeiro cuidador, e 3 meses para segundo cuidador.
• 💡 Programa Sou'L: Programa de saúde psicológica e bem estar para você e seus dependentes.
• 🏃🏽‍♀️ Totalpass: App que oferece acesso a uma ampla rede de academias e parceiros focados em bem-estar.
• 🛡️Seguro de Vida: Pensando no cuidado e segurança de quem faz parte do nosso time
• 🥳 Dayoff: No mês do seu aniversário, você terá direito a um dia de descanso.
• 🎁 Voucher de Aniversário: R$300,00 de presente para produtos em loja ou uma ida ao SPA.
• 🕡 Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday!
• 🌏 Sem Fronteiras: Escolha algumas semanas do ano para atuar remotamente de onde você preferir!
• 🧡 Desconto L'Occitaner: Contamos com desconto de 40% em todos produtos nas nossas lojas próprias e 50% em nossos pacotes de SPAs.

Se identificou e quer ter a oportunidade de mergulhar em todos esses benefícios? Vem ser L'Occitaner!