Gerente de Pós Vendas
Descrição:
Gerir todos os processos e equipe produtiva da área técnica/peças/garantia garantindo o atendimento ao cliente com a qualidade exigida pela Mercedes, atendendo aos padrões na execução dos serviços, dentro e fora da garantia, acompanhando o alcance das metas estabelecidas agindo, quando necessário, para solução de anomalias.
Outros requisitos:
- Experiência em gestão de vendas de peças, preferencialmente no segmento automotivo
- Experiência com gestão de equipe, metas e indicadores de vendas
- Experiência com negociação com fornecedores/fábrica
- Conhecimento técnico mecânica, elétrica e eletrônica de veículos comerciais
- Conhecimento em Excel e sistemas de gestão/ERP
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- CNH B