Gerente de Restaurante
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Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Gerente de Restaurante com perfil de liderança, visão estratégica e forte capacidade de gestão operacional e financeira para atuar na administração completa de nossas operações de Alimentos & Bebidas (A&B).
Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência dos processos operacionais, o desenvolvimento das equipes e o alcance dos resultados financeiros da unidade, promovendo um ambiente de alta performance e foco na experiência do cliente.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar as operações diárias de salão, bar e cozinha, assegurando a qualidade do atendimento, acolhimento e satisfação dos clientes.
- Garantir o cumprimento dos processos operacionais, normas sanitárias, de saúde e segurança alimentar.
- Responder pela gestão dos resultados financeiros da operação, acompanhando indicadores de desempenho e todas as linhas do DRE.
- Desenvolver e executar planos de ação para atingimento de metas de vendas, rentabilidade e produtividade.
- Controlar custos operacionais, identificando oportunidades de otimização e redução de despesas.
- Supervisionar o planejamento de compras e a gestão dos estoques de alimentos, bebidas e insumos.
- Garantir a realização dos inventários e auditorias de estoque, liderando o processo junto à equipe e fornecedores especializados.
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe operacional, promovendo treinamentos, avaliações de desempenho e feedbacks constantes.
- Coordenar a produção da cozinha central e a logística de distribuição para as unidades operacionais.
- Atuar em parceria com o RH na definição da estrutura organizacional, dimensionamento das equipes e planos de carreira.
- Elaborar escalas de trabalho e garantir o cumprimento dos prazos relacionados a apontamentos, relatórios e fechamento de folha de pagamento.
- Assegurar a conservação e manutenção das instalações através de planos preventivos e corretivos.
- Garantir a correta execução de campanhas promocionais e ações de marketing nas operações.
- Promover a integração entre a operação e as áreas de suporte, como Compras, Finanças, Recursos Humanos, Marketing, Reservas e BI.
Requisitos
- Experiência comprovada na gestão de restaurantes de grande porte, redes ou operações com alto volume de atendimento.
- Vivência na gestão completa de operações de A&B, incluindo alimentos, bebidas e bebidas alcoólicas.
- Sólidos conhecimentos em gestão financeira, análise de DRE, controle de custos e indicadores de desempenho.
- Experiência em liderança, formação, treinamento e desenvolvimento de equipes.
- Capacidade de implementar estratégias voltadas para melhoria contínua da experiência do cliente e maximização dos resultados.
- Habilidade na elaboração e análise de relatórios, controles operacionais e indicadores.
- Conhecimento avançado em Excel e pacote Microsoft Office.
- Formação superior completa em Administração, Gestão de Empresas, Gastronomia, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Formação em Gestão Hoteleira será considerada um diferencial.
Competências Comportamentais
- Liderança e gestão de equipes
- Visão estratégica e orientação para resultados
- Organização e planejamento
- Tomada de decisão
- Comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade analítica
- Proatividade e senso de dono
- Foco na excelência operacional e experiência do cliente
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos