GERENTE DE RESTAURANTE - SHOPPING SANTA MARIA
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Description
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Gestão Operacional e de Qualidade:
- Liderar e gerenciar a operação diária do restaurante, garantindo excelência no atendimento aos clientes.
- Assegurar o cumprimento rigoroso dos padrões da Rede Giraffas, incluindo normas de segurança alimentar, procedimentos e diretrizes do franqueado.
Gestão de Pessoas e Desenvolvimento:
- Treinar, capacitar e acompanhar a equipe para garantir o alinhamento com as regras e processos da marca.
- Promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e parceiros.
Gestão Financeira e Resultados:
- Controlar custos fixos e variáveis, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade da unidade.
- Acompanhar e atingir as metas de vendas, lucratividade e produtividade.
Atendimento e Ações Comerciais:
- Monitorar e aplicar ações promocionais e estratégias institucionais da marca.
- Gerenciar os índices de satisfação e resolução de reclamações dos clientes para manter a qualidade do serviço.
REQUISITOS:
- Desejável Ensino Superior;
- Experiência em restaurantes ou Fastfood;
- Experiência em Gestão de equipe;
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo noite e finais de semana;
- Morar ou ter fácil acesso ao endereço da vaga (Rodovia Anhanguera, SP-330 km 298+6, Cravinhos - SP, 14140-000).
Shopping Santa Maria SP - Cravinhos.
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Responsabilidade social
Cordialidade
Liderança
Proatividade
Resiliência
Comprometimento
Foco em Resultado
Foco em Qualidade
Gestão de Pessoas
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos