Gerente de RevOps e Analytics

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.

Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

Estratégia Comercial e Revenue Management

• Liderar o processo de planejamento comercial de curto, médio e longo prazo.
• Estruturar e monitorar metas comerciais, territórios, carteiras, segmentações e indicadores de desempenho.
• Coordenar os processos de forecast de vendas e acompanhamento da receita.
• Garantir a consistência entre orçamento comercial, forecast e resultados realizados.
• Apoiar a liderança executiva na construção de estratégias de crescimento e rentabilidade.
• Desenvolver análises sobre potencial de mercado, share, oportunidades e riscos comerciais.

Pricing e Gestão de Receita

• Definir metodologias e políticas de precificação.
• Conduzir estudos de elasticidade, mix, rentabilidade e posicionamento de mercado.
• Monitorar aderência às políticas comerciais e precificação.
• Avaliar impactos financeiros das decisões comerciais e promocionais.
• Recomendar ações para maximização de margem, crescimento e captura de valor.

Revenue Operations

• Definir e manter a arquitetura de receita da organização.
• Estabelecer regras de negócio, ownerships, SLAs e governança dos processos comerciais.
• Integrar os processos de marketing, SDR, vendas, customer success, operações e finanças.
• Mapear, revisar e otimizar processos relacionados à geração de receita.
• Identificar gargalos, perdas de produtividade e oportunidades de automação.
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua da eficiência comercial.

Analytics, Dados e Business Intelligence

• Liderar a estratégia de dados voltada para geração de valor ao negócio.
• Garantir qualidade, integridade e governança dos dados corporativos.
• Priorizar o roadmap de Analytics e Business Intelligence.
• Desenvolver indicadores, dashboards e modelos analíticos para suporte à tomada de decisão.
• Conduzir análises de performance comercial, crescimento, rentabilidade e produtividade.
• Aplicar técnicas estatísticas e modelos preditivos para geração de insights e previsões.

Inteligência de Mercado

• Monitorar tendências, concorrentes e movimentos relevantes do mercado odontológico.
• Avaliar potencial de mercado, participação e oportunidades de crescimento por segmento e região.
• Produzir inteligência competitiva para suportar decisões estratégicas e comerciais.
• Desenvolver análises sobre clientes, canais, portfólio e comportamento de demanda.
• Apoiar o Planejamento Estratégico com informações sobre riscos, oportunidades e cenários de mercado.
• Coordenar pesquisas, benchmarks e estudos para embasar decisões de investimento e expansão.
• Consolidar insights que contribuam para o crescimento sustentável e a geração de valor da companhia.

CRM, Tecnologia Comercial e Automação

• Definir e evoluir o stack tecnológico de RevOps.
• Garantir a correta utilização dos sistemas CRM, BI e plataformas de automação.
• Liderar iniciativas de integração entre SAP, CRM, Data Warehouse, BI e demais plataformas.
• Promover automações que reduzam atividades manuais e aumentem a escalabilidade operacional.
• Assegurar a adoção das melhores práticas de gestão comercial e uso de tecnologia.

Growth e Sales Enablement

• Liderar iniciativas de melhoria da produtividade comercial.
• Apoiar programas de treinamento, onboarding e capacitação em ferramentas e processos.
• Desenvolver playbooks, rituais de gestão e modelos de acompanhamento da operação comercial.
• Apoiar estratégias de geração de demanda, conversão e retenção de clientes.
• Garantir aderência aos processos e metodologias comerciais definidos.

Governança e Gestão Corporativa

• Atuar como parceiro estratégico da diretoria e do planejamento estratégico.
• Participar dos processos de orçamento, forecast e gestão de desempenho corporativo.
• Apoiar a governança dos indicadores estratégicos da companhia.
• Produzir análises executivas para Conselho, Diretoria e Comitês.
• Garantir transparência, confiabilidade e consistência das informações gerenciais.

• Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Revenue Operations, Analytics, Inteligência de Mercado, Estratégia ou áreas correlatas;
• Inglês e Espanhol avançado;
• Experiência em posições relacionadas a Revenue Operations, Planejamento Comercial, Inteligência de Mercado, Pricing, Analytics, Planejamento Estratégico ou Gestão de Performance, com atuação em ambientes orientados a crescimento, gestão por indicadores e tomada de decisão baseada em dados;
• Vivência comprovada na liderança de equipes multidisciplinares e na condução de iniciativas que integrem marketing, vendas, finanças, operações e tecnologia, com foco em geração de receita, rentabilidade e produtividade comercial;
• Experiência na construção e gestão de processos de planejamento comercial, forecast, definição de metas, gestão de desempenho, inteligência competitiva, precificação e governança comercial. Histórico de atuação em projetos de transformação de processos, implantação de modelos analíticos, CRM, Business Intelligence e governança de dados;

Desejável

• Experiência em empresas com estruturas comerciais complexas, múltiplos canais de venda, portfólio diversificado de produtos e atuação nacional e/ou internacional;
• Vivência nos segmentos de saúde, dispositivos médicos, odontologia ou mercados B2B.

• Benefícios iniciais:
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Presente Casamento;
• Presente Nascimento;
• Programa Clarear: saúde integral;
• Wellhub (Gympass)

• Benefícios após experiência:
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico DentalUni;
• Seguro de Vida;
• Parceria com Instituições de Ensino;
• Parceria com Escolas de Idiomas;
• Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);
• Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa);

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