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Gerente Geral de Operações

Open 22d

Summary

Oversee operations across 22 cities and 7 states, leading regional managers, purchasing, logistics, and HR to ensure operational excellence and high performance.

Gerente Geral de Operações será responsável pelas áreas:

· Operações das unidades, em 22 cidades e 7 estados.

· Gente,

· Compras e Logística

Estará baseado em São Paulo e irá reportar-se ao CEO.

OBJETIVO DO CARGO:

Garantir a excelência operacional das áreas sob sua responsabilidade, em rede nacional, liderando uma equipe descentralizada de forma inspiradora, assertiva e orientada a resultados, promovendo cultura de alta performance e clima organizacional positivo.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

1. Gestão de Equipes e Liderança

· Coordenar e desenvolver os Gerentes Regionais.

· Promover alinhamento estratégico entre unidades e a matriz.

· Garantir comunicação clara, assertiva e constante com todas as unidades.

· Disseminar boas práticas e fomentar sinergia entre as operações.

· Realizar visitas periódicas às unidades.

2. Gestão Estratégica e de Resultados

· Participar ativamente do planejamento estratégico da empresa.

· Garantir o cumprimento de metas operacionais, financeiras e de pessoas.

· Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados aos Diretores.

· Propor e liderar projetos de inovação e melhoria contínua.

3. Relacionamento Interdepartamental

· Integrar as operações com demais áreas.

· Ser o elo entre a Diretoria e as unidades operacionais.

4. Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional

· Implementar políticas e práticas de Recursos Humanos alinhadas à estratégia corporativa.

· Garantir o desenvolvimento e a capacitação das lideranças locais.

· Monitorar indicadores de clima organizacional, engajamento e turnover.

· Fomentar um ambiente colaborativo, motivador e orientado para resultados.

· Liderar processos de avaliação de desempenho e feedback.

5. Gestão de Compras e Logística

· Estruturar e padronizar processos de compras, centralizando negociações estratégicas.

· Assegurar o abastecimento das unidades, evitando rupturas e excessos.

· Garantir a negociação com fornecedores buscando melhores condições comerciais.

· Otimizar o mix de produtos conforme perfil de consumo regional.

· Monitorar indicadores financeiros: custos, margem e lucratividade.

· Planejar e coordenar a logística entre fornecedores e unidades, assegurando eficiência.

· Definir e monitorar parâmetros logísticos: estoque mínimo, frequência de abastecimento.

· Implantar e acompanhar KPIs logísticos: nível de serviço, tempo de entrega, acuracidade de estoque.

· Promover a melhoria contínua dos processos logísticos.

REQUISITOS DO CARGO:

Formação:

· Ensino superior completo (Administração, Logística, Engenharia, Psicologia ou áreas correlatas).

· Desejável ter Pós-graduação ou MBA em áreas pertinentes à função.

Experiência:

· Mais de 5 anos de experiência comprovada em gestão de operações, compras, logística e pessoas em empresas com as mesmas características.

· Vivência em gestão de equipes distribuídas geograficamente.

· Experiência com indicadores operacionais, gestão por metas e planejamento estratégico.

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