Gerente Geral de Operações | Restaurantes
Description
SOBRE A OPORTUNIDADE
O Attivo Group reúne marcas de referência na gastronomia de alto padrão, com mais de 600 colaboradores e restaurantes em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Mais do que liderar nove operações, buscamos uma liderança capaz de elevar o nível de maturidade da gestão operacional do grupo. Alguém que consiga transformar conhecimento em processos, fortalecer a governança, desenvolver lideranças e construir uma operação cada vez mais consistente, escalável e preparada para o crescimento.
Esta posição reporta diretamente à Presidência, com autonomia para transformar a forma como operamos e influência real sobre os resultados, as pessoas e o padrão de excelência das nossas marcas.
O DESAFIO
- Liderar diretamente os gerentes de restaurante e Coordenadores Regionais de A&B.
- Atuar em parceria direta com a Presidência na definição de prioridades e planos de ação.
- Estruturar e consolidar processos, padrões e rituais de gestão, promovendo consistência entre as unidades e reduzindo a dependência de conhecimentos individuais.
- Elevar continuamente o padrão operacional das marcas.
- Utilizar o P&L e os indicadores como base para decisões.
- Garantir a execução da estratégia de produtos e gastronomia, assegurando consistência operacional, qualidade da experiência e impacto positivo nos resultados financeiros.
COMO SERÁ SUA ATUAÇÃO
- Estar presente nas operações, próximo às equipes e à experiência do cliente.
- Acompanhar o desempenho e o P&L de cada unidade.
- Conduzir planos de ação até sua implementação.
- Atuar como agente de integração entre operação e áreas corporativas, influenciando a evolução dos processos de apoio.
- Recrutar, desenvolver e formar gerentes de alta performance.
- A posição contará com uma estrutura de suporte dedicada, incluindo apoio analítico para consolidação e acompanhamento dos principais indicadores e uma Gerente Assistente focada na execução dos planos de ação relacionados à excelência em serviço e hospitalidade.
O QUE BUSCAMOS
- Experiência sólida na liderança simultânea de múltiplas operações de restaurantes ou hospitalidade.
- Domínio de indicadores como CMV, ticket médio, giro de mesa e EBITDA.
- Visão sistêmica e capacidade de estruturar operações.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
QUEM PROSPERA NO ATTIVO GROUP
- Visão sistêmica para conectar pessoas, processos e resultados.
- Comunicação clara, objetiva e adaptável aos diferentes públicos.
- Capacidade de comunicar expectativas, decisões e direcionamentos com clareza.
- Influência para mobilizar áreas corporativas e operacionais.
- Autonomia, senso de dono e orientação para resultados.
SOBRE A POSIÇÃO
- Reporte direto à Presidência.
- Liderança das 9 operações do grupo.
- Base de atuação em São Paulo, com viagens frequentes ao Rio de Janeiro e Belo Horizonte.