Gerente Geral | Ibis Styles Porto Alegre Moinhos
No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
Venha fazer parte do time de FERAS!
Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar na região de Porto Alegre/RS no Ibis Styles Moinhos. A unidade possui 130 UHs, localizada em uma região importante para Porto Alegre. Nota de satisfação: 8,4 – metas qualitativas já consolidadas.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B).
- Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
- Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
- Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos.
- Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade.
- Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário.
- Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz.
- Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel.
- Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais.
- Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel.
- Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais.
- Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação.
- Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua.
Importante: Candidatos internos é necessário alinhar previamente com seu gestor direto.
Requisitos:
- Graduação Completa
Informações Adicionais:
- Horário de trabalho: Comercial com disponibilidade de plantão.
- Tipo de contrato: CLT
O que oferecemos:
- Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
- Plano de Saúde;
- Premiação por Produtividade;
- Curso de Inglês;
- Participação nos Resultados;
- Totalpass;
- Zenklub.