Gerente Operações
Summary
Gerencia operações de uma área de serviços compartilhados, liderando equipes, processos e indicadores para garantir eficiência, qualidade e crescimento sustentável.
Descrição:
Empresa de médio ou grande porte do segmento de serviços compartilhados busca profissional para atuar como Gerente Operações, assumindo liderança da área e responsabilidade por gestão de processos, produtividade, qualidade, custos, indicadores e liderança de equipes. A posição terá interface direta com áreas corporativas e operacionais, apoiará decisões de negócio, acompanhará metas e assegurará disciplina de execução. Espera-se atuação próxima às equipes, visão sistêmica, capacidade de priorização e contribuição efetiva para eficiência, crescimento sustentável e qualidade das entregas.
Outros requisitos:
Graduação completa em área compatível com a função, como Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade, Tecnologia, Direito ou formação correlata, conforme a natureza da posição. Necessária experiência sólida em posições de liderança em gestão de processos, produtividade, qualidade, custos, indicadores e liderança de equipes, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte. O profissional deverá demonstrar capacidade analítica, comunicação clara, organização, visão de negócio, habilidade de negociação, orientação para resultados e facilidade para atuar com diferentes níveis hierárquicos. Pós-graduação ou MBA será considerado diferencial, assim como histórico comprovado de melhoria de indicadores, implantação de processos, desenvolvimento de equipes e condução de projetos relevantes no segmento de serviços compartilhados.