GERENTE PERFORMANCE PEDAGÓGICA SÊNIOR
Se o olho brilha, vem ser Bernoulli
Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.
Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.
Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli!
Venha revolucionar a educação junto com a gente!
- É responsável por garantir que os contratos firmados com as escolas sejam bem executados e que haja uma experiência positiva e contínua dos clientes com o sistema de ensino oferecido.
- Liderar a área de Performance Pedagógica, com aproximadamente 10 pessoas (incluindo consultores, coordenadores e assessores pedagógicos), contribuindo para o desenvolvimento time, por meio do planejamento das formações continuadas, visando o nivelamento das informações e conhecimento.
- Garantir a implementação e acompanhamento do sistema de ensino nas escolas após o fechamento comercial.
- Atuar como um executivo de contas pedagógico, assegurando que as escolas se sintam acolhidas e tenham seus desafios pedagógicos acompanhados e resolvidos.
- Participar da estruturação de processos e rotinas da área, que ainda está em desenvolvimento após a fusão.
- Conduzir o time na melhoria do NPS (satisfação dos clientes) e na redução do churn (cancelamentos).
- Contribuir com cross-sell e up-sell de produtos e soluções para as escolas.
- Estar presente com o time em campo, com disponibilidade para viagens frequentes, buscando novas oportunidades de negócios, ampliando a participação no mercado, e comercialização de serviços/produtos, com o objetivo de fidelizar o cliente.
- Experiência prévia em sistemas de ensino, especialmente em estruturação e gestão de equipes pedagógicas.
- Perfil mão na massa, com forte visão estratégica, mas também pronto para executar e construir processos do zero.
- Capacidade de liderar um time que atua diretamente com escolas, garantindo qualidade na entrega, acolhimento e acompanhamento contínuo.
- Boa capacidade analítica e de gestão de indicadores.
- Desejo de crescimento a longo prazo, alinhado ao crescimento da Multitude e do grupo Bernoulli.
- Habilidade de relacionamento e liderança em ambiente multidisciplinar e de rápida transformação.
- Vivência com metas atreladas a:
- NPS (satisfação das escolas),
- Churn (retenção das escolas),
- Faturamento anual (através de renovação, up-sell e cross-sell).
Conhecimentos Específicos:
- Legislação vigente LDB;
- Instruções normativas e diretrizes de ensino (ex: BNCC);
🩺 Plano de saúde
🦷 Plano odontológico
💙 Seguro de vida
🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
🚍 Vale-transporte
🏋️♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
🎂 Day off no aniversário
📖 Universidade Corporativa
🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
👰 Presente de casamento
🍴 Duo Gourmet
🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
👨👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança
Proteção de dados muda tudo
Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.
Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:
https://www.bernoulli.com.br/bernoulli-educacao/info/pol%C3%ADtica-de-privacidade/
Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.
Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.