Gerente Regional de Lojas Proprias e Franquias

Olá!

Valeu pelo seu interesse na posição de Gerente Comercial Regional de Lojas Proprias e Franquias.

Se você:

• possui experiência liderando uma rede ampla, com diversas (30+) lojas próprias e franquias?
• tem disponibilidade para viagens frequentes, dentro e fora do país?
• tem trajetória focada em gestão comercial, e não apenas em operação de loja?

Então essa vaga é para você!

Todos esses pontos são requisitos essenciais para a posição, por isso pedimos que só se candidate se atender a esses critérios.

Abaixo, mais informações sobre o desafio:

Missão:

Liderar a operação comercial regional garantindo alta performance das equipes, crescimento sustentável das vendas e excelência na experiência do cliente, atuando de forma estratégica na gestão de múltiplas lojas próprias e franquias e no desenvolvimento de times de coordenadores regionais.

Responsabilidades:

• Coordenação e supervisão de equipes de Coordenadores Regionais, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
• Acompanhamento e análise de KPIs de performance comercial e de atendimento, incluindo NPS, assegurando padrões elevados de qualidade.
• Identificação e implementação de melhorias nos processos comerciais, com foco em eficiência e resultados de longo prazo.
• Desenvolvimento e capacitação contínua das equipes, promovendo treinamentos, acompanhamento de metas e planos de ação.
• Planejamento e execução de estratégias para prospecção de novos negócios e expansão da base de clientes.
• Criação de iniciativas para elevar a satisfação do cliente e fortalecer relacionamentos.
• Trabalho colaborativo com as áreas de Marketing e Operações, garantindo ações integradas e orientadas ao resultado.
• Condução de reuniões periódicas de acompanhamento com as equipes, analisando desempenho, definindo prioridades e direcionando correções de rota quando necessário.

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na liderança de equipes comerciais em empresas de lojas próprias e franquias.}
• Vivência consistente em gestão de indicadores, análise de KPIs, acompanhamento de NPS e avaliação de performance.
• Perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, com forte capacidade de liderança, comunicação e influência.
• Disponibilidade para viagens frequentes nacionais e eventualmente internacionais.
• Foco claro em gestão comercial, com histórico em estruturação de times, processos e estratégias de vendas, e não apenas em rotinas operacionais de loja.

Se você se identificou com a vaga e atende a todos os requisitos, candidate-se que vamos entrar em contato rapidamente!

Requisitos