Gerente Relacionamento II - Cativa Cosan

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Nesta função, você será o ponto focal estratégico entre a Alper e nossos clientes corporativos em Cativas e Canais, garantindo a excelência na jornada do segurado e a mitigação de riscos. Suas principais atividades incluem:

• Gestão da Carteira: Realizar o atendimento consultivo de clientes corporativos, gerenciando renovações, movimentações e manutenção das apólices de seguros (P&C, Linhas Financeiras, Frota, entre outros).
• Interface Estratégica: Atuar como elo entre o cliente e as áreas técnicas da Alper de colocação de riscos no mercado segurador, negociando condições e necessidades dos clientes, cláusulas técnicas e garantindo o atendimento de SLAs (prazos) de processos de emissão e endossos.
• Gestão de Riscos: Identificar e analisar exposições de risco no negócio do cliente que possam impactar as coberturas contratadas ou que demandem novas proteções.
• Sinistros: Apoiar relacional/tecnicamente o cliente em caso de sinistro, fazendo a interface com a área de Sinistros da Alper, orientando sobre documentação e acompanhando o processo até a liquidação/indenização.
• Relacionamento e Upsell: Mapear oportunidades de melhoria nas coberturas atuais e identificar necessidades de novos produtos dentro da carteira sob sua gestão.
• Reports e Dashboards: Elaborar relatórios de performance, sinistralidade e indicadores de renovação para apresentação em reuniões de prestação de contas.
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Qualificações:

• Superior completo (Áreas correlatas ao mercado financeiro ou de seguros).
• Experiência de pelo menos 4 anos em vendas consultivas no setor de seguros de Pessoas e/ou Riscos Corporativos, com histórico de sucesso no atendimento a clientes de alta complexidade ou em ambientes corporativos.
• Domínio em diversas linhas de seguro, como Garantias e P&C (Property and Casualty)
• Habilidade comprovada em identificar riscos/dores que se tornam oportunidades de vendas e utilizar uma abordagem consultiva.
• Domínio na Gestão de Funil de Vendas e CRM.

Nossos benefícios:

- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;

- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;

- Vale Transporte;

- PLR;

- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

- Seguro de Vida;

- Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos.

- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê;

- Feriado no Dia do Securitário.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.