Gerente Sr Operaciones Aeropuerto
Summary
Senior airport operations manager at DHL in Lima, overseeing import/export and warehouse processes, ensuring compliance, leading teams, and driving continuous improvement in logistics and supply chain operations.
El Departamento de Operaciones de DHL Express Perú está en búsqueda de un/a Gerente Sr Operaciones Aeropuerto.
PROPÓSITO DEL ROL
El/La Gerente Sr Operaciones Aeropuerto será responsable de planificar, organizar y controlar las operaciones de importación, exportación y almacén, garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de la normativa aduanera y altos niveles de servicio al cliente. Además, liderará la estrategia de mejora continua, desarrollo del equipo y optimización de los procesos para contribuir al crecimiento sostenible del negocio.
TUS FUNCIONES
- Planificar, organizar y controlar las operaciones de importación, exportación y almacén, garantizando procesos eficientes y el cumplimiento de la normativa aduanera.
- Gestionar los principales indicadores del área, implementando acciones preventivas y correctivas para optimizar la productividad y los costos.
- Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización e innovación de procesos.
- Desarrollar e implementar estrategias que fortalezcan la competitividad y el liderazgo de DHL en el mercado.
- Participar en reuniones gerenciales y reportar periódicamente los resultados del área al Director de Operaciones.
- Identificar oportunidades de mejora a partir de indicadores como NPS y liderar planes de acción para optimizar procesos y el servicio al cliente.
- Liderar y promover una sólida cultura de Safety y asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas, controles internos (CRISP), SST y demás normativas aplicables.
- Crear, actualizar e implementar políticas y procedimientos operativos locales, regionales y legales.
- Ejecutar otras funciones asignadas por la Dirección de Operaciones o la Gerencia, de acuerdo con las necesidades del negocio.
LO QUE APORTAS
- Título universitario en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 8 años en operaciones de comercio exterior, logística o supply chain.
- Más de 5 años liderando equipos de trabajo.
- Diplomado y/o Maestría en Supply Chain Management, Gerencia, Estrategia, Operaciones o especialidades afines (deseable).
- Deseable Conocimiento en mercancías peligrosas y normatividad aduanera.
- Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado.
- Manejo de Power BI a nivel básico.
- Inglés avanzado.
- Sólidos conocimientos en negociación, comercio exterior, logística, operaciones y normativa general de aduanas.
CONNECTING PEOPLE, IMPROVING LIVES