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GESTIONNAIRE ADV H/F

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Summary

Manages client accounts and orders for an aerospace manufacturer, validating contracts, coordinating production/logistics, and tracking performance metrics like delivery timelines and financials.

Exclusivement dédiée à l'Aéronautique depuis 60 ans, DELAGE AERO INDUSTRIES est spécialisée dans la réalisation d'ensembles chaudronnés, mécano-soudés, de canalisations rigides, prêts au montage de moteurs d'avions, ainsi que dans la fabrication de pièces de structures (tuyères, conduits d'air en titane).
Ses principaux savoir-faire sur machines CN utilisent des centres d'usinage, des tours, des rectifieuses, du cintrage, le soudage TIG et plasma, le soudage orbital ou sous-atmosphère inerte.
La société DELAGE AERO INDUSTRIES est certifiée ISO 9001, EN 9100 et NADCAP Radiographie, Ressuage et Soudure.

Vos missions

Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE ADV (H/F).

Vos missions seront les suivantes :

  • Gestion d’un portefeuille clients distributeurs et filiales
  • Saisie/import des commandes
  • Contrôle et validation de l’intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm)
  • Valider les commandes au travers les AR
  • Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
  • Création des bons de livraisons et suivi des expéditions
  • Suivi administratif et financier des clients
  • Gestion des prévisions de commande
  • Suivi du portefeuille avec les clients (calls, points hebdos…)
  • Mesure de performance avec les clients (OTD, DOD, ScoreCard…)
  • Piloter les projets clients (en lien avec Chef de projet interne)
  • Etablir et suivre les indicateurs de performance OTD, commerce. Etablir et suivre le budget ventes et le plan moyen terme.
  • Etablir les statistiques pertinentes pour faire progresser l’entreprise dans sa connaissance du marché et de sa place dans ce marché.
  • Suivi des règlements des factures clients et du compte factorGestion d’un portefeuille clients distributeurs et filiales
  • Saisie/import des commandes
  • Contrôle et validation de l’intégration conforme des commandes
    dans le système (prix, remise, incoterm)
  • Coordination avec les services achats et production pour la gestion
    des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
  • Transmission des commandes en logistique et suivi des expéditions
  • Suivi administratif et financier des clients
  • Gestion des prévisions de commande

Vos compétences

De formation Bac+2/+3 (type DUT, BTS, Licence) en Management Commercial et Relation Clients.

Une expérience de 5 ans minimum est nécessaire pour le poste.

CONNAISSANCES REQUISES :

  • Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
  • Bonne gestion des règles et gestion commerciale
  • Connaissance des procédures de fonctionnement du service ainsi que des documents s’y afférents
  • Connaissance des normes des clients aéronautiques
  • Connaissance des ERP, en particulier HELIOS
  • Maitrise de l’anglais

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