Gestionnaire SAV (H/F)

Fondée en 1812, Laurent-Perrier, Maison familiale à dimension internationale, aujourd'hui reconnue comme l'une des Maisons les plus prestigieuses de la Champagne, recherche un(e) Gestionnaire de commandes SAV dans le cadre d'un CDD.

Au sein du département ADV France, et sous la responsabilité du Responsable ADV France, vous serez notamment en charge :

• De la gestion et la résolution des litiges de livraison
• De la transmission de renseignements sur les livraisons (clients, commerciaux, prestataire de transport.)
• Du suivi des commandes clients (dates impératives, conditions spécifiques de livraison,.)
• D'un rôle d'alerte en cas de dysfonctionnement

Poste à pourvoir en CDD à compter du 4 novembre 2026 jusqu'au 8 janvier 2027