Gestor/a de cobros
Summary
Handles outbound and inbound calls to negotiate payment plans and resolve financial debt disputes using Microsoft Office and internal systems in Madrid.
Bienvenido/a a Team4 Collection & Consulting, somos una compañía de servicios de gestión de crédito y recuperación que gestiona impagos en nombre de otros acreedores y proveedores de bienes y servicios.
Estamos buscando a un Gestor/a de Cobros en deuda financiera para la realización de las siguientes funciones:
Emisión y recepción de llamadas
Negociar acuerdos de pago, refinanciamientos u otras alternativas según políticas internas.
Registrar y documentar cada gestión de cobro en los sistemas internos
Elaborar comunicaciones claras, formales y ajustadas al contexto legal.
Competencias y Conocimientos básicos
Trabajo en equipo
Capacidad de negociación y de análisis para interpretar reportes de deuda
Iniciativa y resolución de problemas
Orientación a resultados
Planificación y organización
Requisitos Imprescindibles:
Conocimientos de reclamación de deuda.
Conocimiento sobre productos financieros.
Microsoft Office (nivel usuario)
Ofrecemos:
Teletrabajo
Contrato Indefinido
Sistema de Retribución variable
Seguro médico (Póliza mejorada con precio de empresa)
Programa de Formación Continua