Gestor/a de tráfico

Grupo Julià - Barcelona City Tour busca incorporar una persona para el área de operaciones de transporte, cuya función principal será garantizar la correcta coordinación diaria de los servicios, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de los procedimientos internos y el soporte necesario al personal de conducción. Funciones principales: Gestionar la operativa diaria del área de transporte, dando respuesta a incidencias y necesidades del personal de conducción, priorizando y escalando aquellas situaciones que lo requieran para asegurar la eficiencia del servicio. Acompañar y capacitar a los conductores en el uso adecuado de los sistemas y equipamiento del vehículo, así como de las herramientas digitales asociadas a la operativa, velando por los estándares de calidad establecidos. Supervisar la planificación de servicios y realizar los ajustes necesarios ante imprevistos, garantizando el cumplimiento de horarios y rutas. Gestionar la documentación administrativa vinculada a vehículos y personal (autorizaciones, permisos, siniestros, controles de seguridad y material obligatorio). Calcular y validar los conceptos variables vinculados a la actividad del personal operativo para su correcta integración en nómina. Preparar y mantener actualizada la información requerida por organismos oficiales y sistemas de calidad (estadísticas, auditorías y registros operativos). Requisitos y conocimientos: Formación de grado medio o superior en áreas administrativas, logística o transporte. Manejo de herramientas ofimáticas a nivel medio. Excel nivel avanzado. Conocimiento de procedimientos operativos y normativas del sector transporte. Perfil organizado, resolutivo y orientado al trabajo en equipo. Experiencia: Experiencia previa en entornos de coordinación operativa, tráfico o control de servicios. Se valorarán conocimientos en gestión administrativa y entornos empresariales. Condiciones: Jornada completa con turnos rotativos de mañana y tarde. Vacante 1: Contrato de interinidad (temporal). Sustitución hasta febrero-marzo 2027. Vacante 2: Contrato indefinido. SBA según convenio.