Gestor/a oficina técnica

Funciones / descripción del puesto de trabajo: Coordinación citas entre instalador y cliente. Tramitación de proyectos en CRM propio y de cliente. Planificación de obra. Comprobaciones técnicas de informes de visita, memorias y planos e informes de calidad de final de obra. Seguimiento de obra de principio a fin, desde la asignación de la venta al cobro al cliente. Gestión de averías y mantenimientos preventivos. Qué se ofrece: Horario de 8,5h L y J, 5,5h V con banda flexible para entrar de 7 a 10h. Jornada intensiva en verano de 7h los meses de julio y agosto. Con posibilidad de teletrabajo. Contrato indefinido Perfil del candidato Perfil técnico. Persona ordenada y organizada. Orientación al cliente y al instalador (especialmente en los mensajes complicados) Manejo básico de informática (Office, Calendar, Outlook) así como diferentes CRMs. Gestión de buzones compartidos. Requisitos imprescindibles Conocimientos técnicos de aerotermia y climatización. Orientación al cliente y al instalador (especialmente en los mensajes complicados). Manejo de herramientas de ofimática. Requisitos deseables Conocimientos técnicos de aerotermia y climatización. Conocimientos técnicos de fotovoltaica, sistemas de baterías y cargadores. Persona ordenada y organizada. Orientación al cliente y al instalador (especialmente en los mensajes complicados). Manejo de herramientas de ofimática. Office: Excel, Word, Outlook, así como diferentes CRMs. Gestión de buzones compartidos.