GESTOR ADMINISTRATIVO INCIDENCIAS AUDIOVISUALES en CARIÑENA (ZARAGOZA)

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Incidencias y Postventa especializado/a en sistemas audiovisuales, para formar parte de un proyecto estable en Cariñena, desempeñando un papel clave en la gestión integral del servicio postventa de soluciones tecnológicas (players, pantallas y cartelería digital).Si te apasiona el área audiovisusl, eres una persona organizada y resolutiva, con conocimientos básicos de hardware y software de cartelería digital y experiencia en entornos de postventa, esta puede ser una gran oportunidad para usted. Funciones principales Gestión integral de incidencias postventa de soluciones tecnológicas retail (players, pantallas y cartelería digital). Soporte remoto al cliente. Resolución de incidencias tipo: player caído, pantalla sin señal, fallo de red, contenido que no carga, apoyo remoto a los técnicos. Seguimiento administrativo . Coordinación interna con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución del servicio. Requisitos Formación admitida (cualquiera de las siguientes vías): Grado Medio en Audiovisuales Grado Superior en audiovisuales. FP en Telecomunicaciones. Experiencia real en soporte técnico o postventa en el área de tecnologías. Conocimientos técnicos: players Android/Windows, pantallas comerciales, HDMI, redes básicas, acceso remoto, software de cartelería digital, configuración básica. Nivel avanzado de Microsoft Office. Persona organizada, proactiva y con capacidad de seguimiento. Condiciones Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes. Horario partido de 8:00 a 17:00. Trabajo presencial en Cariñena. Salario de 21.830,22 € brutos anuales. Traslado al centro de trabajo incluido. Dieta en comedor de empresa. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral. Incorporación a una empresa sólida del sector retail tech. Proyecto con recorrido y posibilidad de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo. Si le interesa formar parte de un entorno dinámico y estable en el área de tecnologías retail, estaremos encantados de conocer su candidatura.