Gestor Comercial – Canal Digital
Description
Gestor Comercial – Canal Digital
Importante empresa del sector automotriz está en búsqueda de un Gestor Comercial para fortalecer el canal digital, con experiencia en telemercadeo, plataformas virtuales y servicio al cliente.
🔹 Funciones principales
- Realizar encuestas a clientes y elaborar informes de efectividad de vitrina.
- Contactar leads recibidos por los diferentes canales de la compañía.
- Perfilar clientes mediante revisión de fuentes y entrevistas consultivas.
- Asignar citas a vitrina o telefónicas con asesores y velar por su cumplimiento.
- Registrar información de gestión en sistemas ERP y CRM.
- Cumplir con informes requeridos para el óptimo funcionamiento del canal digital.
- Apoyar en protocolos de atención y demás funciones relacionadas con el cargo.
🔹 Perfil requerido
- Nivel educativo: Bachiller o Técnico en áreas comerciales.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, telemercadeo o plataformas virtuales.
- Conocimientos:
- Excel nivel básico/intermedio
- Manejo de plataformas web
- ERP y CRM
- Prevención y control de lavado de activos
- Protocolos de atención a clientes
🔹 Competencias organizacionales
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Orientación al cambio
- Comunicación efectiva
🔹 Competencias clave
- Orientación comercial
- Orientación a resultados
- Planificación y organización
🔹 Condiciones laborales
- Salario: SMLV + comisión de $35.000 por venta realizada
- Contrato: Fijo renovable
- Modalidad: Presencial
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