Gestor de Atención del Cliente turno de tarde (13 - 21h)
Summary
Handles customer service calls during afternoon shifts, verifying data and managing documentation for operations, using Excel and Office tools.
Requisitos:
Turno de tarde (13:00 a 21:00 hrs de Lunes a Viernes).
Experiencia en atención telefónica demostrada en llamadas entrantes y salientes.
Experiencia en paquete office, especialmente en gestión con Excel.
Se valorará experiencia en lecturas de nóminas, rentas, vidas laborales, etc
Funciones
Captación de operaciones.
Realización de llamadas de verificación de datos.
Mantenimiento y controles de los archivos de seguimientos.
Reclamación de documentación e información a los comercios.