Gestor de Atención Telefónica Real Madrid (15 - 21h)

Funciones: Atención a clientes por diferentes canales de comunicación para un programa de fidelización. Emisión de llamadas para la actualización de datos. Asesoramiento en la contratación y consulta de productos y servicios. Gestión administrativa: revisión y validación de documentación, buzones de correo. Perfil / requisitos: Buscamos una persona responsable, flexible y dinámica y que genere buen ambiente de trabajo. Alto nivel de comunicación y capacidad de gestión de relación con clientes. Valorable experiencia en departamentos Administrativos y de Call Center / Atención a Clientes vía telefónica. Conocimientos informáticos nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico). Imprescindible español e inglés. Horario: turno de tarde de 6h de 15:00 a 21:00 hrs.