Gestor de cobranza

Objetivo del Puesto: Gestionar y asegurar la recuperación de la cartera vencida a través de la negociación y la aplicación de estrategias de cobranza extrajudicial, garantizando el cumplimiento de los indicadores y metas establecidas por la institución.

Responsabilidades Principales:

• Gestionar de forma integral la cartera asignada para maximizar el índice de recuperación.
• Negociar convenios, planes de pago y reestructuras, asegurando la formalización de acuerdos sostenibles y convenientes.
• Diseñar y ejecutar estrategias de cobranza extrajudicial con estricto apego a los lineamientos legales aplicables.
• Manejar objeciones de manera profesional para facilitar la liquidación de los saldos pendientes.
• Optimizar y dar seguimiento a los puntos de contacto de las cuentas a cobrar.

Perfil Requerido:

• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en cobranza extrajudicial, recuperación de cartera, negociación de convenios o puesto similar.
• Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook), navegación en Internet y comprensión sólida de términos legales para cobranza extrajudicial.
• Competencias Corporativas: Alta capacidad de análisis, comunicación efectiva, orientación a resultados, orientación al cliente, liderazgo y trabajo en equipo.
• Requisitos Adicionales: Indispensable contar con licencia de motociclista vigente y disponibilidad de horario para la gestión en campo.