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Gestor de Cobranzas

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Gestor de Cobranzas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Gestor de Cobranzas proactivo y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar deudas pendientes, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y buscando soluciones beneficiosas para ambas partes.

Responsabilidades
  • Contactar a clientes para gestionar el pago de deudas pendientes.
  • Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación.
  • Registrar y actualizar la información de los clientes y los pagos realizados.
  • Realizar seguimiento de los acuerdos de pago establecidos.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con la cobranza.
  • Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes.
Requisitos
  • Experiencia previa en gestión de cobranzas o atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad de negociación y persuasión.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar objeciones.
  • Conocimiento de herramientas ofimáticas básicas.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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