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Estudio Zena

Gestor de Cobranzas Telefónicas

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Gestor de Cobranzas Telefónicas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo para gestionar nuestra cartera de clientes, ofreciendo soluciones de pago de manera extrajudicial a través de llamadas salientes y entrantes. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y negociación, con un enfoque empático y resolutivo.

Responsabilidades

  • Contactar clientes para facilitar acuerdos de pago.
  • Administrar agendas de pagos y convenios.
  • Brindar asesoramiento personalizado con un enfoque empático y resolutivo.
  • Gestionar la cartera de clientes asignada.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones y acuerdos.

Requisitos

  • Educación mínima: Secundaria completa.
  • Experiencia: 1 año en roles similares (con referencias).
  • Habilidades clave: Atención al cliente, comunicación efectiva y persuasión.
  • Capacidad de negociación y excelente trato telefónico.
  • Deseo de crecer en un entorno dinámico.
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