Gestor de Tiempo Real /Call Center claro/ sede Mall Plaza Comas

¡En GEA estamos contratando!

Nos encotramos en la busqueda de un gran talento como tu para asumir el cargo de Gestor deTiempo Real, para nuestra nueva campaña de claro hogar en nuestra sede COMAS.

OFRECEMOS:

Sueldo: S/ 1200

Movilidad: S/ 200

Bono de productividad: S/250,00

Horario:

Horario rotativo de : 11:00 am a 20:00 pm

Descanso rotativo Sábado o Domingo

Ingreso a planilla desde el primer día

FUNCIONES:

• Controlar la planificación de turnos de entradas y salidas.
• Controlar auxiliares.
• Programar el dimensionado de los periodos de break y colaciones.
• Planificar y organizar los descansos.
• Efectuar la carga de bases para la gestión del personal de plataforma.
• Efectuar el envío de cortes por intervalo y atender las solicitudes presentadas por el cliente.
• Elaborar reportes internos de las gestiones en referencia al cumplimiento de FC.
• Facilitar la toma de decisiones por parte de la coordinación a cargo.
• Detectar riesgos y oportunidades que afecten al desarrollo de los tiempos efectivos de gestión.
• Realizar cualquiera otra función asignada al puesto.

Si estas interesado en la propuesta, postula y estaremos comunicandonos contigo a la brevedad posible.

No dejes pasar esta gran oportunidad de pertenecer a nuestra gran empresa. Te esperamos.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional