Gestor Servicios Empresa

Estamos buscando un gestor de servicios para el área de empresas. Las funciones son: Atención telefónica tanto a clientes como gremios Recogida de servicios (reparaciones, mantenimientos, presupuestos) Gestión de Servicios normales y urgentes. La gestión implica Asignación de gremios Seguimiento y gestión del servicio desde la recogida hasta la realización y facturación del mismo Gestión de incidencias. Gestión de reclamaciones Los requisitos para poder realizar un buen trabajo son: Buena interacción con clientes y gremios Alta capacidad organizativa, agilidad (gestionar bien la presión) Capacidad de decisión Buenas dotes de comunicación y comerciales Agilidad en herramientas y aplicaciones informáticas Capacidad de aprendizaje Implicación y responsabilidad