글로벌 확장 프로덕트 매니저

About

에이전트 시대의 글로벌 커머스를 만들고 있습니다.

SAZO는 "세계 어디서든 원하는 것을 살 수 있는 세상"을 만드는 크로스보더 커머스 기업입니다.
한국과 일본을 잇는 서비스로 시작해, 현재 미국 시장에 진출하며 글로벌 플랫폼으로 확장하고 있습니다.

한국/일본/미국 3개국 서비스
창업 2년 만에 총 250억 가량 투자 유치
65명 규모, 한·일·미 4거점 (나고야/도쿄/의왕/SF)
일본서비스 : 2024년 5월 출시 이후 10개월만에 거래액 1,290% 성장
한국서비스 : 2025년 8월 출시 이후 반년만에 189배 거래액 성장
일본우편(Japan Post)이 제1투자자로 참여하여 크로스보더 물류 경쟁력 증명

AI 에이전트 시대가 오면 "구매대행"이라는 카테고리 자체가 사라집니다.
SAZO는 소프트웨어를 넘어, 에이전트가 대체할 수 없는 피지컬 인프라를 가진 글로벌 커머스 플랫폼을 만들고 있습니다.

우리는 고객이 상품 URL만 입력하면 AI가 상품 정보를 자동 분석하고 배송비, 관세, 수수료까지 한 번에 계산, 한 번의 결제로 주문이 완료되는 매우 직관적이고 혁신적인 구매 경험을 제공합니다.

이 포지션은 국가를 여는 것 자체보다 어떤 고객에게 어떤 가치가 통하고, 언제 투자를 늘리거나 멈춰야 하는지 증명하는 것입니다. 이 역할은 국가 론칭 일정만 관리하지 않습니다. 시장·고객·제품·리텐션·단위경제를 함께 보고, 미국에서 Product Fit을 증명한 뒤 다음 국가로 반복 가능한 확장 공식을 만듭니다.


※ 미리 알아두세요
• 여러 국가를 동시에 여는 역할이 아닙니다. 미국의 계측과 Product Fit을 먼저 닫고, 근거가 갖춰진 시장을 단계적으로 활성화합니다.
• 국가별 데이터와 공헌이익 산식은 계속 정비 중입니다. 측정 기준과 의사결정 게이트를 만드는 일도 초기 업무에 포함됩니다.
• 시장 진입의 결론은 항상 확장이 아닙니다. 유지·보류·중단을 근거와 함께 권고할 수 있어야 합니다.
• 시장·제품 판단은 이 포지션이 소유하고, 벤더·현장 중심의 론칭 실행은 Operations와 역할을 나눕니다.

Responsibilities

• 미국의 타깃 세그먼트, JTBD, 경쟁 대안과 가치제안을 검증합니다.
• 신규 첫 구매쿠폰 없는 재구매 코호트를 계측하고 성장·리텐션 레버를 찾습니다.
• CAC, 공헌이익, payback을 근거로 투자 확대·유지·중단을 권고합니다.
• 미국의 증거가 갖춰진 뒤 다음 국가의 결제·배송·통관·CS·제품 요구사항을 정의합니다.
• Product, Growth, Operations, Engineering을 묶어 국가 확장 플레이북을 만듭니다.

Requirements

• 새로운 시장 또는 고객군에서 문제를 발견하고 제품·사업 기회로 전환한 경험
• 획득부터 활성·재구매까지 코호트 퍼널을 분석하고 개선한 경험
• CAC·공헌이익·payback 등 단위경제를 제품·Growth 의사결정에 활용하는 역량
• 국가별 고객·경쟁·규제 차이를 제품 요구사항과 실험으로 번역하는 역량
• 데이터를 직접 확인하고 측정 오류·트래픽 mix·외생 효과를 구분하는 능력
• 영어로 회의·협상·문서 업무가 가능하며 여러 직군을 조율해 결과를 만든 경험

Preferred

• 크로스보더 커머스, 마켓플레이스, 결제, 물류의 국가 확장 경험
• 미국 또는 아시아 시장에서 01 Product/Growth를 수행한 경험
• 1개 국가의 성공을 반복 가능한 플레이북으로 전환한 경험
• 현지 리서치, 고객 인터뷰, 현지 파트너십을 직접 수행한 경험
• 일본어 또는 중국어로 업무가 가능한 분

Benefits

성과 기반 스톡옵션 : 성장하는 팀의 성과를 함께 가져갈 수 있어요.
점심·저녁 식사 지원 : 지정 식당에서 편하게 이용해요
매달 자사몰 쇼핑 지원금 : 5만 원 서비스 개선 아이디어도 자연스럽게 생겨요.
자율적이고 수평적인 팀 문화 : 직책보다 열할 중심으로 다양성을 존중하며 일해요.
최신 AI 도구 전폭 지원 : 적극적인 AI 지원으로 업무의 효율성을 높혀요.
주차 가능 : 주차장이 넓고 무료라서 걱정없어요.
경조사 지원 SAZO는 직원들의 희로애락을 함께해요.

※ 채용 시점부터 수습기간(3개월)이 적용됩니다. 수습기간 중에도 근로조건, 복리후생 등은 정규직과 동일합니다.