[꿀스테이] 숙소예약앱 대구 CS 상담원
Summary
Handles customer and host inquiries for a Korean accommodation booking app, including email and live chat support, with day/night shift rotations.
About
CS 고객 상담
Responsibilities
• 고객 및 업주 응대
• VoC 내용 분류 및 정리
• 1:1 문의 / help 메일
• CS 주간업무 보고서 및 산출
• 주/야 로테이션 근무 (주간 9:30~18:30 / 야간 18:00~02:00)
Requirements
• 신입/경력(동종업계 1년 이상)
Preferred
• 숙박 서비스 경력자
• 서비스업 경력자
Benefits
각종 경조 휴가 및 경조금 지원
유류비 지원
자유로운 연차/반차 지원
안식휴가 지원
명절 선물 지급