Главный специалист по работе с клиентами

Обязанности:
Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, сортировать и вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Доставлять и вручать адресатам почтовые отправления, пенсии и пособия

Требования:
Образование: не ниже среднего полного (11 классов) Знание офисных программ Word, умение пользоваться электронной почтой; Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации