工程類- AMR Sr. FAE Engineer 自主移動機器人系統資深應用工程師(台南)
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Description
主要職責:
負責執行各項技術支援(含產品功能、操作、故障排除),確保客戶的技術需求及時有效解決;收集客戶現場問題及時回饋內部團隊改善優化。
主要任務:
★ 系統導入與現場部署
負責AMR系統安裝、測試驗收、場域相關部署及客戶操作協助。
★ AMR 與客戶場域自動化系統整合
負責 AMR 車輛與客戶自動化設備、週邊系統之整合。
★ AMR 組裝 (機電整合)
1. 參與新產品相關規格制定、擔當性能檢測及產品驗證數據。
2. AMR 機器組立、試機、調校、現場安裝與問題排除。
3. 參與周邊設備與治具評估與導入,以及其確認功能及驗收。
★ 產品維護與異常排除
1. 依排程執行維保與版本更新。
2. 處理客戶現場設備異常,進行故障檢測與修護。
★ 教育訓練與文件維護
1. 執行客戶端 AMR 操作教育訓練。
2. 教材與技術文件撰寫,提供完整技術支援。
★ 產品回饋與技術整合應用
1. 彙整客戶使用回饋,作為產品優化依據。
2. 協助 AMR 系統與週邊設備之應用整合與設定。