工讀-客服
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Description
【工作內容】
客服與售後行政:協助處理顧客聯繫、售後服務安排與服務單系統登打。
顧客意見蒐集:學習傾聽顧客需求並協助記錄建檔,提供第一線的回饋。
服務品質學習:了解公司規章與客服作業流程,並定期與主管討論顧客滿意度,從中學習並精進客服應對技巧。
【排班與條件要求】
排班時間:需配合長期工讀(婉拒短期),一週須至少能安排 4天上班。
徵才對象:歡迎所有求職者,歡迎日間就讀中、夜間就讀中的同學加入。
個人特質:具備高 EQ,能耐心面對並協助解決顧客問題;個性積極主動、勇於表達想法,且擁有良好的團隊合作能力。
【發展與培訓遠景】
轉正機會:此職缺宗旨在於培訓公司未來人才,表現優異者未來可直接轉為正職人員。
職場先修班:公司將提供完整培訓,讓您比其他社會新鮮人更早體驗、累積實戰經驗,贏在職涯起跑點。