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初日診所

【工讀生】櫃台客服(高雄初日)(含協助一對一櫃台)

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Description

工作內容:

1. 客戶預約安排、資料 Key in、協助說明流程和衛教等。
2. 測量並且記錄客戶身體數據。
3. 客戶資料歸檔與整理。
4. 觀察、記錄並回報客戶在接受諮詢前後狀態,並進行合宜應對。
5. 協助前台掛號、結帳。
6.透過電話方式提醒顧客,例如:通知頂約未到客戶。
7.現場接待客戶,與客戶互動、協助量測體組成、帶領客戶至正確診間與完成解決問題、結帳事宜等。
8.建立良好的公司形象,與客戶保持良好的關係。
9.其他支援性與交辦事項等相關工作。
10.主管交辦事項。

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