公共セクターCOO候補

ポケットサインは「信用の摩擦をゼロにする」をミッションに、マイナンバーカードの公的個人認証サービス（JPKI）を活用して、デジタル社会の前提となる「信用インフラ」をつくるスタートアップです。公的個人認証法に基づき、総務省・デジタル庁の主務大臣認定を受けたプラットフォーム事業者として、公共・民間の双方にサービスを展開しています。

自治体公式アプリ「ポケットサイン」は、北海道・宮城県・京都市など大規模自治体を中心に全国で導入が進み、マイナンバーカードによる登録者数は累計300万人を突破しました（2026年9月）。北海道では約282万世帯を対象とした給付施策の基盤を担うなど、行政の社会インフラとしての役割が広がっています。これまでの累計調達額は20億円を超えています。

【私たちが目指す社会】
人口減少が進む日本では、暮らしや行政を支え続けるためにデジタル化が欠かせません。一方で、デジタル化が進むほど「相手が本当に本人か」を確かめる重要性は高まります。さらにAIの普及によって、なりすましや偽動画、経歴の詐称も巧妙になっています。本来は社会を便利にするはずのデジタルやAIが、確かめるための手間や不安を生んでしまう。私たちはこの状態を「信用の摩擦」と呼んでいます。

私たちは、マイナンバーカードを起点に「本人であること」を証明するIDをつくり、その上に一人ひとりに合ったサービスやAIを重ねていきます。「誰なのか分からない」「何を届ければいいか分からない」という2つの摩擦をなくし、人と行政、人と企業、人と人のあいだを信頼がめぐる社会の実現を目指しています。

【主なプロダクト】
・自治体公式アプリ「ポケットサイン」： 防災・地域ポイント・行政手続きなどをひとつに集約する、フェーズフリー設計の自治体スーパーアプリ
・本人確認サービス「ポケットサイン Verify」： マイナンバーカードによる本人確認・電子署名を、アプリやWebに簡単に組み込めるサービス
・マイナポータル連携基盤「PocketSign MynaConnect」： マイナポータルAPIとの接続を仲介し、給付の資格確認などのサービスづくりを支える開発プラットフォーム

【新規事業】
信用インフラの技術とノウハウを活かし、新たな領域への展開を進めています。採用・人事の領域では、経歴や属性の真正性を確かめる仕組みづくりに取り組んでいます。あわせて、一人ひとりの状況に合わせて案内や手続きを支援するAIなど、新サービスの立ち上げも進めています。

【当社で働く面白さ】
プロダクト開発にとどまらず、社会の前提となる仕組みそのものを実装できることです。人口減少とAIの普及で社会の前提が変わる中、デジタル上の「信用」を支える次世代の社会インフラづくりに挑戦できます。

ミッション

・国や自治体が掲げるデジタル政策（デジタル行政、社会インフラのデジタル化、地域活性化）を民間側から実現するドライバーとなり、行政手続きの非効率・住民サービスの格差といった社会課題に対して、「行政DXの核となるポジション」として変革をリードする。

・「社会課題の解決」と「事業としての持続的成長」の両立を図るため、P/L責任（事業損益）を持ちながら事業のスケールエンジンを構築する。中長期的な政府・自治体顧客売上の目標・営業利益目標へのコミットメント。

・経営チーム（CEO、CFO など）と密接に協働しながら経営戦略と現場オペレーションの橋渡しを担い、日々の実行力の担保と再現性のある組織体制を構築する。

業務内容

◆行政・自治体領域の事業統括
・国や自治体との共同プロジェクトの設計、折衝、進行管理
・社会実装を見据えた制度、コンプライアンス対応
・公共領域特有のリスク管理と品質担保

◆事業戦略・収益モデルの構築（P/L責任）
・CEOと共に経営計画、中長期の事業構造を描く
・目標達成に向けた事業戦略の策定
・行政向けプロダクト/サービスの年間計画、収益計画の策定
・P/L、KPI、LTV、CAC を含む管理会計体制の構築と運用
・継続率向上、アップセル戦略、事業構造改善
・顧客からのヒアリングを通じた課題抽出からソリューションの商品化

◆組織・オペレーションの設計と仕組み化
・営業戦略に基づく業務/営業プロセスの整備
・KPIモニタリング、KPI実現
・属人的な行政案件のプロジェクト運用を標準化
・営業、CS、プロダクト開発、カスタマーサクセスの横断マネジメント
・拡大フェーズに耐える組織の構築（採用、育成、評価制度）

◆ステークホルダーとの高度な調整
・自治体職員、政府系機関、議会、地域事業者との関係構築
・顧客との折衝を通じたアップ/クロスセル、アカウントマネジメント
・長期パートナーシップを前提とした信頼醸成の推進

【業務内容の変更の範囲】
全ての業務への配置転換あり

仕事の魅力

・拡大が見込まれる市場感の中で、成長事業領域のドライバーとして収益責任を持ち、ビジネスの成長を主体的にリードできます。今後社会インフラになるプロダクトを、自らの意思決定で前に進められるやりがいを感じられます。
・信用インフラ（本人確認/デジタル身分証）の社会実装を通じて、社会の生産性向上に貢献できます
・急成長フェーズの企業で社会課題解決 × 事業継続 の両立を担う経営ポジションとして、P/L責任や経営判断、組織統括などのさまざまな経験が得られます

応募資格

【必須（MUST）】
・0→1または1→10のフェーズで、自らオーナーシップを持って事業／プロダクトの売上・成長を作った経験（受託・提案ではなく、自社事業として）
・不確実性の高い環境で、自ら仮説を立てて検証し、意思決定してきた経験
・マネジメントのご経験

【歓迎（WANT）】
・自治体・公共領域の経験
・急成長フェーズで、事業や組織のスケールを牽引した経験
・複数プロダクトを横断して、事業全体の成長戦略を推進した経験
・経営に近い立場で、高速な意思決定を実現した経験

【求める人物像】
・組織や事業を、自ら手を動かしながら成長させることに楽しさを感じる方
・前例のない課題に対して、仮説を立てながらスピード感を持って意思決定できる方
・社会課題の解決を、事業を通じて実現したい強い意志がある方

【職種 / 募集ポジション】
公共セクターCOO候補
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 15,000,000円 〜 25,000,000円

【勤務地】
160-0015 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F
※就業場所の変更の範囲：東京本社、及び会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

会社情報

【会社名】
ポケットサイン株式会社
【所在地】
〒160-0015 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F
【代表者】
代表取締役 梅本 滉嗣
【資本金】
6億円（資本準備金を含む）
【設立】
2022年8月29日
【事業内容】
電子署名・認証サービスの企画、開発、販売
【認証・認定】
電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律第17条第1項第6号の規定に基づく署名検証者としての主務大臣認定 情報セキュリティマネジメントシステム ISO/IEC 27001:2013
【所属団体】
一般社団法人 日本デジタル空間経済連盟 防災DX官民共創協議会 一般社団法人OpenIDファウンデーション・ジャパン
【規約】
採用選考における個人情報の取扱いについて https://pocketsign.co.jp/terms/recruitment