工務高專(或主管)|門市姐姐神隊友
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品牌官網門市資訊:https://www.so-nice.com.tw/v2/Shop/StoreList/1194
本職負責全台80家門市與專櫃之硬體維護,包含日常報修處理、定期巡迴保養、協力廠商調度與工程案件執行。服務對象以門市為主、總部與物流倉次之。
【工作重點】
我們對維修的要求是三件事
1. 快(不讓門市等)
2. 省(同樣的問題不重複花錢)
3. 有效(一次修好,不是修完三天又壞)
【工作內容】
1. 門市定期巡迴保養
以每半年巡迴全台門市一輪為原則,檢查照明、電力、空調、門鎖、櫃體、招牌等硬體狀況,於故障發生前完成保養與耗材汰換,並建立各店設備與耗材型號清冊。
2. 門市報修處理
受理門市報修,判斷問題類別與處理方式,能自行處理者現場排除,需廠商者派工並追蹤至結案。控管結案時效與重複報修狀況。
3. 協力廠商調度與費用控管
維護各區水電、木工、空調、招牌等廠商網絡,以按區累積、合併出工方式降低單次成本,並議定按次計費條件、審核報價與請款。
4. 工程案件執行
新展店、改裝、撤櫃復原等工程,年約 4 至 5 件,與既有配合包商協作,負責丈量、排程、監工、驗收與結案資料。
5. 總部與物流倉硬體維護
總部辦公室與倉庫之設備、電力、空調等維護需求。
【我們需要的條件】
- 三年以上設備維護、機電維修、店舖裝修或連鎖門市工務經驗。
- 具水電、照明、空調基本判斷與簡易施作能力,能現場排除小型故障。
- 具駕照並可自行往返全台門市,能接受經常性外出。
- 能同時追蹤十件以上在途案件,並具備自己的紀錄與追蹤方式。
- 能配合夜間與例假日施工到場(百貨改裝多於營業時間外進行)。
【加分條件】
連鎖門市或百貨專櫃多點維護經驗、具室內配線或相關技術士證照、具廠商議價經驗。
【你會想知道的】
- 本職為單一編制,工程案件之估價審查與議價由總經理核定。
- 責任區域為全台,需經常性外出巡店,非定點內勤辦公室。
- 例假日施工以事前排休方式處理。
- 簡易庶務維修(辦公椅、門鎖、把手、小範圍牆面)由總務負責,不屬工務範圍。
- 目前正在建置門市資產清冊與報修時效管理制度,到職後將參與此二項制度的落地。