Горничная
Summary
Осуществляет уборку номеров и мест общего пользования в гостинице, меняет бельё, контролирует состояние мебели и сантехники, взаимодействует с гостями и службами.
Обязанности:
- Уборка номерного фонда в соответствии со стандартами гостиницы; - смена постельного белья и полотенец; - прием номеров после выезда гостей; - контроль состояния мебели, сантехники и бытовой техники в номере, оперативное взаимодействие с внутренними службами гостиницы; - сдача грязного белья и получение чистого, - уборка мест общего пользования (коридоры, лестницы); - участие в генеральных уборках гостиницы; - выполнение просьб гостей по уборке в рамках своей компетенции; - оперативное решение возникающих вопросов, жалоб гостей, - соблюдение стандартов работы гостиницы
Требования:
- опыт работы: без опыта; - ответственность, пунктуальность, аккуратность, чистоплотность, внимательность к деталям, физическая выносливость; - умение работать в команде.