Gouvernant - H/F

En tant que gouvernant, vous faites en sorte que chaque client se sente comme chez lui, mais en mieux. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Management :

• Organiser et coordonner les plannings et les missions du personnel d'étage.

Relation client :

• Garantir la satisfaction des clients tout au long du séjour.

• Piloter la E-réputation liée à votre département.

Exploitation :

• Être garant de la qualité du nettoyage effectué au niveau des chambres et des parties communes ainsi que de la bonne mise à disposition du matériel et du linge.

• Assurer la gestion des stocks et commander les fournitures nécessaires à la réalisation des missions du personnel d'étage en lien avec le budget établi.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Management

• Organisation et rigueur

• Capacité d'adaptation

• Travail en équipe

• Sens de l'accueil et du service client

• Aisance avec les outils informatiques

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