Growth & Digital Marketing Supervisor

負責 AREA 02 的數位流量成長與會員經營，透過數位廣告、CRM、會員分群及數據分析，持續提升有效流量、新會員、會員活躍度與回購表現。此職位將與 CMO 密切合作，依據平台營運與 GMV 目標，規劃並執行相對應的數位行銷策略，同時與社群、設計及營運團隊協作，讓行銷資源有效轉化為平台成長。

你會負責的工作

流量與會員成長
◆ 依據公司目標，規劃平台流量、新會員及會員活躍成長策略。
◆ 追蹤流量來源、新會員數、轉換率及回購率等指標，找出優化機會。
◆ 規劃新會員培育、會員活化、回購及沉睡會員喚回專案。
◆ 協助 CMO 執行年度及季度 GMV 成長計畫，提供數位行銷與會員面的策略支持。

Paid Media 與廣告成效
◆ 規劃與管理 Meta、Google 等數位廣告投放策略、預算與執行。
◆ 依商品、品類、客群與市場階段設計廣告架構及再行銷策略。
◆ 追蹤 ROAS、CAC、CPA、轉換率與新客占比，持續優化素材、受眾及預算配置。
◆ 與 Social Content & PR 及 Brand Designer 協作，提出素材需求並提供成效回饋。

CRM 與會員溝通
◆ 規劃 LINE、Email、App Push 等會員溝通內容與推播節奏。
◆ 依消費行為、品類偏好與活躍程度進行會員分群。
◆ 規劃新會員培育、回購及沉睡會員喚回等自動化旅程
◆ 追蹤開啟率、點擊率與轉換率，持續改善會員溝通成效。

數據追蹤與跨部門合作
◆ 整理週／月成效報告，將數據轉化為具體優化建議
◆ 與營運團隊合作，優化活動頁、導購流程及會員體驗。
◆ 配合品牌與商品檔期，執行數位流量及會員導購計畫。

我們會如何衡量成果
◆ 流量成長：網站／App 流量、有效流量及各渠道表現。
◆ 會員成長：新會員數、活躍會員、回購率與會員留存。
◆ 廣告成效：ROAS、CAC、CPA、轉換率及新客占比。
◆ CRM 成效：開啟率、點擊率、轉換率及會員喚回表現。
◆ 營收支持：協助 CMO 推進 GMV 目標及行銷活動成效。