Growth Marketer (5년 이상)
About
"누구에게나 쉽고 신뢰받는 헬스케어 경험을 만듭니다"
굿닥은 기술을 통해 의료 여정의 문턱을 낮추고, 환자와 병원 모두가 신뢰할 수 있는 디지털 헬스케어 생태계를 만들어 나가고 있습니다. 오랜 시간 동안 의료 정보의 비대칭성을 해소하며 쌓아온 데이터와 신뢰를 바탕으로, 지금 이 순간에도 더 나은 헬스케어 경험을 위한 도전을 이어가고 있습니다.
[우리가 만들어 온 것]
국내 최초로 AI 기반 건강상담을 출시하여 AI 헬스케어 서비스의 새로운 가능성을 열었고, 1,000만 명 이상의 유저와 함께 비대면 진료, 모바일 접수·예약 등 환자의 의료 여정 전반을 기술로 혁신해 왔습니다.
[우리가 만들어 갈 것]
진료가 필요한 순간의 편리함을 넘어, 개인의 건강데이터-진료기록-AI를 유기적으로 연결해 누구나 자신의 건강을 더 쉽게 이해하고, 필요한 의료로 자연스럽게 이어질 수 있는 초개인화 헬스케어 파트너를 만들고자 합니다. 의료 시장의 Digitalization을 기술로 풀어내고, 더 많은 사람들의 삶에 실질적인 변화에 도전하고자 합니다.
의료 정보의 비대칭성을 해소하고, 기술로 환자와 병원을 연결하며, AI로 일상 속 건강 관리까지 확장해 나가는 굿닥의 여정에 함께해 주세요.
Responsibilities
굿닥 그로스 마케터는 굿닥의 성장을 '비용'이 아닌 '구조'로 만들어 갑니다. 단순히 광고비를 늘리는 것이 아니라, 데이터 기반으로 문제를 정의하고 가설을 수립하며 실험과 검증을 통해 지속 가능한 성장 방식을 만들어 나갑니다.
사용자 획득부터 활성화, 재방문, 전환까지 고객 여정 전반의 성장을 설계하고, 더 많은 사용자가 굿닥을 통해 의료 서비스를 경험할 수 있도록 만드는 역할입니다
1. 성장 전략 수립 및 실행
• 굿닥의 성장 목표 달성을 위한 그로스 마케팅 전략 및 실행 계획을 수립합니다.
• 신규 사용자 확보부터 활성화, 재방문, 전환까지 전 퍼널 관점에서 성장 기회를 발굴합니다.
• 의료 카테고리, 고객군, 지역, 병원과 약국 공급 상황을 고려해 성장 우선순위를 정합니다.
• CRM, 콘텐츠, 제휴, 앱 내 전환 개선, 오가닉 유입 등 광고 외 다양한 성장 수단을 발굴하고 실행합니다.
• 단기 성과뿐 아니라 장기 리텐션, 공급자 가치, 플랫폼 수익성을 함께 고려합니다.
2. 성장 실험 및 성과 개선
• 고객 행동 데이터를 기반으로 가설과 성과 지표를 수립하고, 메시지·채널·타이밍 등 다양한 성장 실험을 실행하고 검증합니다.
• 실험 결과를 분석하여 인사이트를 도출하고, 검증된 캠페인과 실험을 반복 가능한 운영 체계로 발전시킵니다.
• CRM, 앱 내 메시징, 마케팅 자동화, 리타겟팅 등 다양한 수단을 활용하여 고객의 재방문과 전환을 개선합니다.
• GA4, GTM, Appsflyer, Amplitude, Mixpanel 등 데이터 분석 도구를 활용하여 사용자 행동을 분석하고 인사이트를 도출합니다.
3. 서비스 내 광고 상품 및 수익화 기회 발굴
• 신규 서비스 출시 시 고객군, 메시지, 채널, 전환 경로 및 성과 지표를 기반으로 GTM 전략을 수립하고 실행합니다.
• 환자와 병원·약국 양측의 가치를 고려하여 B2B2C 관점에서 성장 기회를 발굴합니다.
• 콘텐츠, 프로덕트, 디자인, 개발 등 다양한 직군과 협업하여 성장을 위한 액션을 주도합니다.
4. 신규 서비스 성장 및 협업
• 신규 서비스 출시 시 고객군, 메시지, 채널, 전환 경로 및 성과 지표를 기반으로 GTM 전략을 수립하고 실행합니다.
• 환자와 병원·약국 양측의 가치를 고려하여 B2B2C 관점에서 성장 기회를 발굴합니다.
• 콘텐츠, 프로덕트, 디자인, 개발 등 다양한 직군과 협업하여 성장을 위한 액션을 주도합니다.
5. 퍼포먼스 마케팅 운영 및 성과 개선
• SA, DA, SNS, 앱 캠페인 등 주요 퍼포먼스 매체를 운영하고 성과를 분석하여 지속적으로 개선합니다.
• CAC, ROAS, CPA뿐 아니라 핵심 이벤트, 진료 연결, 재방문, LTV 등 전 퍼널 성과를 함께 분석하고 개선합니다.
Requirements
• 5년 이상 15년 이하의 그로스 마케팅 또는 퍼포먼스 마케팅 경험이 있으신 분
• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 가설 수립 및 실험을 통해 성과를 개선한 경험이 있으신 분
• SA, DA, SNS 등 주요 디지털 광고 채널을 직접 운영하고 성과를 관리한 경험이 있으신 분
• GA4, GTM, Appsflyer, Amplitude, Mixpanel 등 데이터 분석 도구를 활용한 경험이 있으신 분
• 퍼널 분석을 기반으로 사용자 획득, 활성화, 전환, 리텐션 개선을 수행한 경험이 있으신 분
• 다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 주도적으로 추진한 경험이 있으신 분
• 숫자와 데이터를 기반으로 논리적인 의사결정을 내릴 수 있으신 분
Preferred
• B2B2C 또는 플랫폼 서비스의 성장 경험이 있으신 분
• 헬스케어, O2O, 커머스, 구독 서비스 등에서 그로스 마케팅 경험이 있으신 분
• SQL 또는 데이터 분석 역량을 보유하신 분
• 미디어 믹스 전략 수립 및 대행사 운영 경험이 있으신 분
• AI 기반 도구를 활용하여 마케팅 생산성을 높여본 경험이 있으신 분
• 빠르게 변화하는 조직에서 다양한 문제를 해결하며 성장한 경험이 있으신 분
Benefits
[Health] 건강하게 일할 수 있도록
• 종합건강검진 지원
• 단체보험 지원
• 자사 비대면 진료 비용 지원
[Work] 몰입할 수 있도록
• 시차출퇴근제 운영 (9~10시 출근)
• 반반차 운영 (2시간 단위 사용)
• 점심 식대 지원
• 야근 시 저녁 식대, 택시비 지원
• 사내 카페 및 음료 제공
• 스낵바 운영
[Growth] 성장할 수 있도록
• 업무 도서 무제한 지원
• 업무 관련 교육 및 세미나 비용 지원
• 업무 관련 구독 서비스 지원
[Together] 함께할 수 있도록
• 월간 타운홀 운영
• 팀 활동비 지원
• 장기근속 포상
• 생일 및 명절 선물
• 경조사 지원
• 매월 조기 퇴근 Day 운영