Growth Product Manager (CS Team)
Summary
Growth Product Manager on Adapty's customer success team: owns a portfolio of 30-40 mobile subscription apps, driving onboarding/integration, retention, paywall and funnel analysis, A/B test recommendations, and cross-sells. Adapty is a fast-growing SaaS platform for in-app subscription monetization; remote worldwide or offices in Belgrade and London.
Remote · Full-time
Adapty — платформа монетизации подписочных приложений. Через нас работают 20 000+ приложений и проходит $3B+ подписок в год, команда 210+ человек, мы в топ-5% самых быстрорастущих SaaS.
Мы берём процент от выручки клиента, поэтому растём только вместе с ним. Отсюда и роль: не поддержка и не тикеты, а рост чужих приложений.
Чем предстоит заниматься
- вести портфель из 30–40 приложений: ты главная точка контакта и отвечаешь за их ретеншн, здоровье и рост
- забирать клиентов у сейлза, доводить до рабочей интеграции, помогать собрать первые воронку и пейволл
- аудировать использование продукта, закрывать гэпы в adoption, ловить риск-аккаунты до того, как встанет вопрос продления
- разбирать пейволлы и закупку клиента и приходить с конкретными рекомендациями по A/B-тестам, а не с чек-инами
- находить и закрывать кросс-сейлы по продуктовой линейке
- доносить до продуктовой команды фидбэк клиентов и добиваться, чтобы критичное доехало
Кого ищем
- hands-on опыт с in-app подписками: работал с монетизацией руками, а не рядом
- полный цикл mobile growth: закупка → воронка → монетизация → A/B-тесты
- свободный английский, устно и письменно
- — не боишься продавать: умеешь завести разговор о расширении и доводишь его до сделки
- самостоятельность: микроменеджмента нет, аккаунты и цифры на тебе
Плюсом: SaaS в мобильной индустрии, Amplitude и Meta Ads, измеримый апсейл в прошлой CS-роли.
Что предлагаем
- компенсацию, напрямую завязанную на твой результат
- удалёнку из любой точки мира или офисы в Белграде и Лондоне
- прямую коммуникацию и владение задачами: без бюрократии и политики
- сильный продукт с лучшими в индустрии метриками
- поддержку по языкам, спорту, страховке и технике
👉 Откликнуться: @Adapty_Talent_Bot