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遠誠人力資源顧問股份有限公司

★固定早班見紅休★5G電信-技術客服工程師(另有值班津貼)

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Description

▶工作內容:
1. 網路設備設定、測試與維護。
2. 行動網路語音及數據服務之障礙處理及問題排除
3. 雲端服務之障礙處理及問題排除
4. 支援專案之售後服務
5. 網路障礙診斷、第一線排除、通報與追蹤
6. 客訴異常處置及報表製作
※每月需配合值班一周,加班費另計

▶獎金福利:
1. 員工團保。
2. 三節及結婚生育禮券,每月補助電信費用600元。
3. 附設機車停車場、在職員工健康檢查及完善上班環境。

▶個人習得:
.藉由與客戶的服務,訓練自己的反應力,練習溝通協調能力。
.了解電信相關知識,成為家人朋友間的專業大師。
.品牌光環及累積的工作經驗,轉職跳槽一把罩。

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