顧佳磁磚 富錦店｜門市人員

協助設計師與來店客戶了解並選購合適磁磚，提供報價與銷售支援；負責門市日常營運，包括客戶接待、商品解說與訂單處理流程，同時維護門市專業形象與服務品質。

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【門市行政人員｜工作內容】

➀ 展間接待與服務
接待來店設計師與業主，協助基本需求了解、樣品查看及現場服務，提供親切且有品質的展間體驗。

➁ 專案行政與系統作業
協助專案資料建立與後續追蹤，操作報價單、訂單、出貨單等系統作業，確認品項、數量、價格及相關資料正確。

➂ 訂單與出貨流程協助
依專案進度協助業務夥伴安排訂單與出貨，與業務、倉庫、司機及相關合作夥伴確認出貨資訊，並追蹤案件進度。

➃ 樣品與展間維護
協助磁磚樣品、型錄及展示區整理與歸位，並負責日常展間環境整理與基本清潔，維持整潔、舒適且專業的展示空間。

➄ 客戶訊息與行政協助
協助 LINE、電話等日常客戶訊息回覆與轉達，並處理基本文書、資料整理及門市行政事務。

➅ 品牌活動協助
展間偶有設計師活動、品牌活動或其他企劃，協助活動前置準備、現場執行及活動結束後整理。

➆ 主管交辦事項
協助完成其他日常行政及主管安排事項，讓展間與專案流程順利運作。

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【門市行政人員｜需具備技能與條件】

• 擅長人際互動、具有服務熱誠與主動應對能力
• 注重產品細節，可準確理解客戶需求並提供建議
• 具基本電腦操作能力，會使用 Google文件、試算表、簡報、表單 等工具
• 能主動追蹤交辦事項，不只是完成單一工作，而是能確認事情後續進度
• 願意學習公司系統、磁磚產品及訂單／出貨流程
• 有門市行政、業務助理、訂單出貨、客服或相關工作經驗者加分
• 無磁磚、建材相關經驗亦可，我們會提供產品及工作流程培訓

【我們在尋找的夥伴特質】

• 細心穩定，對工作細節與流程有責任感
• 有親和力，面對客人能自然、有禮地應對
• 做事情有條理，願意把交辦事項追蹤到完成
• 願意學習、不怕詢問，遇到不熟悉的事情能主動確認
• 重視團隊合作，願意與業務、倉庫及其他夥伴互相配合
• 對空間、設計、材質或居家產業有興趣者加分
• 熱衷於將努力轉化為可見成果與獎金

【薪資與發展】

• 試用期通過，熟悉工作內容並可獨立完成基本作業流程後調薪