顧家醫療｜資訊專員

【關於這個角色：你不是在修電腦，是在確保每一筆醫療服務順暢不中斷】

在「顧家醫療」快速擴張、翻轉醫療體驗的路上，穩定無虞的資訊系統是我們最關鍵的數位基石。

我們正在尋找一位具備責任感、肯學習且能主動解決問題的資訊專員 (MIS Specialist)。你將負責集團各院區（大安、中山、桃園、台中西屯與未來新開業院區）及總部的第一線資訊系統支援、硬體維護與基礎網路管理。在醫療現場，當系統順暢運作，同仁與醫師就能給予病患最即時、溫暖的照護，你就是維持全院數位齒輪運轉的幕後英雄！

【你的核心任務（主要工作內容）】
一、 第一線問題排除與廠商協調 (守護診所運作不中斷)
．辦公與醫療硬體維護：第一時間排除個人電腦、微軟作業系統、辦公室軟體、投影設備、印表機及不斷電系統（UPS）之常見故障；無法自行處理時聯繫維修廠商全程跟進。 ．弱電與網路基礎架構：初步排查診所區域網路、無線網路（Wi-Fi）、網路交換器（Switch）、防火牆及健保專用網路（健保 VPN）連線問題；協同廠商維護監視器、電話分機及門禁系統。
．醫療資訊系統第一線支援：負責醫療資訊系統（HIS）、電子病歷（EMR）、醫療影像傳輸系統（PACS）以及健保卡/醫事卡讀卡機之操作解答與初步障礙排除，無法處理時快速聯繫系統廠商（如方鼎）對接。

二、 資訊行政與帳號資產管理 (資安與權限管理)
．採購、驗收與合約管理：執行軟硬體產品比價採購、驗收請款，並主動追蹤軟體授權、設備保固與各類資訊合約到期續約。
．人員帳號與權限控管：快速完成新進員工帳號建立、電腦權限與電子郵件設定；即時執行離職員工帳號停用、權限移除與設備回收。

三、 日常巡檢與資訊專案執行 (預防勝於治療)
．定期預防性巡檢：定期巡檢各院區電腦、伺服器、網路儲存設備（NAS）備份狀態、不斷電系統電池健康度及弱電設備，於異常發生前完成處理。
．展店專案與教育訓練：配合資訊主管執行新開幕院區或搬遷之資訊建置、設備汰換專案，並規劃執行同仁之資訊設備操作教育訓練。