顧客服務中心專員

•能夠收集與分析顧客心聲，用笑容開展每天的工作，以專業提供服務，以熱情接待顧客，勇於持續挑戰與學習，以打造出真正適合台灣顧客的商品與服務，使GU成為真正為顧客存在、不可或缺的品牌。

1. 顧客接待：能獨立處理顧客諮詢與問題，提升整體顧客滿意度（包含接聽電話、回覆電子郵件及線上文字客服）。
2. 系統操作與資料管理：熟悉並活用相關系統與資料庫，進行資料建立、分析與更新，以支援日常工作需求。
3. 溝通與協調：與公司內部各部門及外部廠商（如物流配送公司等）保持良好聯繫，確保資訊傳遞順暢並完善協調作業。
4. 其他事項：完成部門與個人工作目標，以及上級安排的其他工作。