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DHL_洋基通運股份有限公司

顧客服務專員 Customer Service Advisor

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Description

顧客服務專員工作內容:
1. 提供客戶寄件方案諮詢/產品相關資訊及報價服務
2. 回覆客戶快遞取件需求及安排相關服務
3. 客戶來電時適時銷售附加付費服務
4. 藉由顧客服務儲備人才培育計劃(Talent Development)讓您更深入了解顧客服務部,及跨部門之工作流程,成為全方位的客服專業顧問
5.星期一至星期五包含正常班(08:30-17:30)及下午班(11:30-20:30,約每年輪值一次),另安排星期六班(08:00-17:00,約每年輪值一次);國定假日及農曆新年期間不須值班。

公司7月1號起將搬至大直新辦公室,請考慮交通因素。

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