顧客服務專員/副專員
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Description
1.提供顧客諮詢及其他相關服務。
2.各服務點位(總機、服務台、會員中心、貴賓室)業務輪值 。
(如:停車優惠折抵、遺失拾獲物處理、嬰兒車/輪椅租借、義享會員卡申辦/補發、外幣兌換、退稅服務、全館活動贈品兌換、電話接聽及轉接、館內廣播作業…)
3.受理客訴問題。
4. 主管交辦事項。
1.提供顧客諮詢及其他相關服務。
2.各服務點位(總機、服務台、會員中心、貴賓室)業務輪值 。
(如:停車優惠折抵、遺失拾獲物處理、嬰兒車/輪椅租借、義享會員卡申辦/補發、外幣兌換、退稅服務、全館活動贈品兌換、電話接聽及轉接、館內廣播作業…)
3.受理客訴問題。
4. 主管交辦事項。