【管理部】訂單業務倉儲管理專員
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Description
工作內容
負責協助公司日常訂單倉管運作與客務相關服務,確保出貨流程、帳務.品項確認及客戶服務順暢
1.商品到貨點收、進貨入庫系統操作、商品貼標籤
2.定期複查庫存數量,確保帳務與實際貨物一致,並修正誤差。
3.客戶出貨單裝訂、撿貨、包貨.追加商品
回覆顧客詢問(LINE、社群、電商平台訊息)
4.操作電腦基本軟體(Word、Excel)。
5.商品入倉規劃與整理、倉庫盤點。
6.退貨商品歸位與整理。維修商品維修與退回重整(通知客戶、系統建單、追蹤進度)
7.完成其他主管交辦事項。
8.協助維護公司文化,展現責任感、細心度與配合度,具備抗壓性。
9.確保出勤穩定,不遲到、不早退,維持高出勤率。
10.追蹤物流進度並通知顧客
11. 需具備細心負責、具備良好組織與時間管理能力、樂於協助他人、具服務導向思維、及基本文書處理與ERP/Excel輸入能力
12.協助庫存盤點與數據更新.紀錄每日出貨與異常案例,回報主管
任職條件
熟悉電腦操作與基本文書軟體(Excel / Google Sheet)
具良好溝通能力與服務態度
細心、能同時處理多項任務
有客服、訂單處理或電商倉儲相關經驗
歡迎熱愛學習並擁有強烈責任感的你加入我們的團隊!