【管理職徵才】品保主管 / 課長（具備製造業品質客訴處理與客稽經驗者佳）

【關於神鼎精密】
神鼎精密專注於高精密雷射/NCT 鈑金製造、機箱機櫃及伺服器/網通設備之組立加工。我們秉持「做對每一道工序」的品質原則，導入 ISO 9001 品質管理系統，致力於提供全球客戶最穩定的產出。
因應公司擴建與產能提升，我們正在尋找具備 鈑金/金屬加工背景、熟悉 ISO 系統運作，且具備優秀團隊領導與跨部門溝通能力 的品保主管加入團隊，帶領品保團隊持續優化廠內品質體系！
【主要工作內容】
1.品保團隊管理與績效提升：
領導與管理品保團隊（IQC、IPQC、FQC/OQC），規劃人力配置、日常稽核作業與績效考核。
制定與培訓品保人員之檢驗標準（SIP）與量具操作規範，提升團隊整體檢驗能力。
2.品質系統建立與維護（ISO 9001）：
主導 ISO 9001 品質管理系統之日常維護、內部稽核及每年外部稽核/認證作業。
規劃並推動廠內品質持續改善計畫（CIP），落實 5S 與品質政策。
3.品質異常分析與客訴處理（8D Report）：
主導廠內重大品質異常及客戶抱怨（8D）之原因分析、對策擬定與改善追蹤，確保矯正措施落實。
擔任客戶品質溝通窗口，接待客戶品質稽核（Customer Audit）並回覆品質報告。
4.跨部門協調與供應商品質管理（SQM）：
與工程、生技、生產線密切溝通，針對新產品開發（NPI）及量產（MP）進行品質把關與瓶頸突破。
評估與管理外協廠商（如電鍍、烤漆、陽極等表面處理）之品質狀況，協助供應商品質提升。
5.品質數據分析與提報：
彙整並分析廠內良率、客退率、廢品率等 SPC 與品質數據，定期於管理審查會議中提報改善建議。
【應徵條件與技能需求】
1.學歷要求： 大專 / 大學以上（機械、工業工程、品質管理等相關科系尤佳）。
2.工作經驗：
具備 3 年以上品保/品管經驗，且具備 2 年以上帶人管理經驗（課長/主管/組長）。
熟悉 鈑金加工、金屬製造、機殼/機櫃、伺服器或網通設備 產業品質管制者優先錄用。
3.專業技能：
必須具備識圖能力（看得懂 2D/3D 工程圖面及公差標註）。
深入了解 8D Report、QC 七大手法、SPC（統計製程管制）、5S 管理。
熟練操作常用精密量具（游標卡尺、高度規、分厘卡等），具備三次元（CMM）概念者佳。
4.認證資格： 具備 ISO 9001 內部稽核員證照 優先考慮（CQE / CQA 加分）。
5.個人特質： 原則性強、細心嚴謹、具備優秀的領導統禦、衝突化解與跨部門溝通能力。