官網客服專員（電商客服）

1．有電商客服經驗者為主要。
2．處理官網訂單及追蹤出貨進度。
3．回覆官網、FB、IG 等平台顧客訊息與留言。
4．提供線上、電話及門市客服諮詢服務。
5．協助退換貨及售後服務相關作業。
6．處理退貨商品開箱、檢查、入倉及建檔。
7．與門市及相關部門協調處理客戶問題。
8．完成主管交辦事項。