光電事業處-FAE客服工程師(LBU)

售前支援 (Pre-sales) 技術簡報與產品演示 (Demo)：
1. 協同業務拜訪客戶,瞭解客戶需求
2. 供應商方案之可行性評估及提供書面統整方案予業務
3. 與原廠及供應商溝通,發掘其可推廣及具市場性之產品

售中支援 (In-sales / Design-in)
1. 客戶教育訓練
2. 問題追蹤與除錯 (Debugging): 作為客戶及供應商技術及方案之橋樑, 尤其在樣品驗證及導入階段,提供技術支援
3. 定期及不定期與供應商召開會議,主導由樣品進入量產之相關文件建立

售後服務 (Post-sales)
1. 問題解決： 處理客戶在上線後遇到的軟硬體相關問題。
2. 技術文件維護與更新: ECR, ECN及RMA分析報告等技術文件之統整及發行。
3. RMA 不良品之溝通及處理

其他加分項目：具面板系統廠經驗,熟悉AD Board & Mother board者尤佳。